前一段時間，“五月天假唱”事件不斷發酵推上熱搜，甚至引起《人民日報》和《央視新聞》關注，紛紛下場點評此事：“文化主管部門也要加強監管，讓假唱行為無處遁形”。

01 Surprise

你可能沒想到，一張800-1400左右的演唱會門票，短短三個月最高可能獲得近5000的“收益”。根據《演出行業演藝人員從業自律管理辦法》第八條第七款和《營業性演出管理條例》第二十八條，或將面臨退一賠三的處罰。

02 那些本就應該的事情不值得褒獎

生活中，我們表揚全開麥歌手，斑馬線禮讓行人，演員冒雨演戲，飯館真材實料…而這些本就是應該自我運轉的職業道德和公序良俗，是最低標準。

為什么五月天連軸假唱，如此心安理得？

除了情懷粉絲會為五月天 “行為自洽”，更多的是五月天自己，降低了自己作為職業歌手的標準。

同樣，如果一個代理人為客戶索賠，不值得夸獎，因為這是即將施行的《保險銷售行為管理辦法》保險銷售行為定義——售前→售中→售后“全鏈條”其中的一環。

標準以內的義務，標準以外的才是服務。

03 做好服務

汪X，演唱會別說難聽了，連場子都坐不滿；梁XX，原來的天籟之音變成了沙啞嗓音，前段時間才上的熱搜；周XX，一場演唱會大部分都是新人歌手表演，周XX也不過唱幾首歌而已。

消費者在逐漸理性，不對以上行為買單的越來越多——這不是一個掙快錢的時代。

保險行業，是一個做服務的行業。沉下心來做好服務，因為“付費=負責”。

有人說，春晚也有假唱行為，為什么只聲討五月天？因為春晚是普惠的，免費的。而五月天演唱會是消費者用真金白銀換來的。

同理，每一份保單，都是消費者真金白銀的付費行為，為代理的專業買單，為信譽和一整套的服務買單。這也要求，代理人要對消費者負責，更是對自己的職業生涯負責。

04 上升一個高度

底線思維，合規思維，《保險銷售行為管理辦法》，代理人分級考核中，細看網傳的《等級考評權重表》會發現無論哪一級考核，合規占比都高達35%。這是一鼎懸在我們每一位保險從業者頭上的長鳴警鐘。標準，無論何時都不能降低。

合規、底線、標準不可破。